Reklamation
Wenn die Qualität Ihren Erwartungen nicht entspricht
Als Ausgangspunkt verkaufen wir qualitativ sehr hochwertige Baby- und Kinderkleidung. Wenn Sie trotzdem eine fehlerbehaftete Ware erhalten sollten, bitten wir Sie, sich an uns zu wenden.
e-Mail: http://www.sunnykids-uv-schutzkleidung.de/kontaktieren-sie-uns
oder
info@SunnyKids-UV-Schutzkleidung.de
Nach Anerkennung der Reklamation werden wir alles tun, um den Fehler zu beheben.
Wir gewähren Ihnen zwei Jahre Garantie ab Kaufdatum für Material- und Fabrikationsfehler.
Sie haben in Gewährleistungsfälle Anspruch auf eine der folgenden Lösungen:
• Eine Ersatzlieferung: Sie geben die Ware zurück und erhalten im Austausch die gleiche Neuware.
• Eine Preisminderung: Sie behalten die Ware und lassen sich einen Teil des Kaufpreises erstatten.
• Rücktritt: Sie machen den Kauf rückgängig und bekommen Ihr Geld zurück.
Dies ist dadurch bedingt, dass die Reklamation berechtigt ist, und dass Sie den Fehler nicht selbst verursacht haben. Wir bitten Sie, Mängel an der Ware binnen angemessener Frist anzuzeigen. Gerne erhalten wir Fotos von dem Mangel, bevor Sie die Ware zurücksenden, damit wir die Reklamation genehmigen können.
Kontaktieren Sie SunnyKids-UV Schutzkleidung wenn Sie eine Ware bemängeln wollen.
Die Rücksendung erfolgt bitte an:
Unternehmensname: SunnyKids-UV-Schutzkleidung.de
Adresse: Königsborner Str 26a
39175 Biederitz
Deutschland
e-Mail: http://www.sunnykids-uv-schutzkleidung.de/kontaktieren-sie-uns
oder
info@SunnyKids-UV-Schutzkleidung.de
Telefon (Kosten) 0392 9267 8191
Bei Rücksendungen geben Sie bitte die Auftragsnummer an.
Zur außergerichtlichen Beilegung von kundenrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die der Kunde sich demnächst wenden kann. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/“. Emailadresse des Online-Shops lautet: info@sunnykids-uv-schutzkleidung.de